Ospedale Niguarda

Si tratta di una bolla di gas o coagulo di sangue che blocca in modo parziale o totale il flusso in una vena o in un’arteria. L’ostruzione del vaso è detta embolia. L’embolia può essere cerebrale, quando l’embolo è in un’arteria che irrora il cervello e dà frequentemente origine all’ictus, o polmonare, generalmente causato da una trombosi venosa dalla quale… >>

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Interculturalità e mediazione culturale

Obiettivi:
Migliorare l'accoglienza del paziente di cultura diversa ed essere più tempestivi nel rispondere ai suoi bisogni di salute, abbattendo la barriera linguistica:

opuscoli informativi in diverse lingue

call center multilingue (arabo, cinese, rumeno, spagnolo, francese) 24H per rispondere, anche in urgenza, a problematiche di salute nelle strutture di Pronto Soccorso, Pediatria, Ostetricia, Psichiatria e Villa Marelli. Sono disponibili traduttori per lingue

corsi di formazione/informazione ai dipendenti su problematiche assistenziali in relazione a diverse culture

traduzione in dieci lingue dei moduli di consenso informato.

L'accesso di cittadini stranieri, provenienti da differenti regioni geografiche (principalmente America del Sud, Europa dell'Est e Paesi nordafricani), ha assunto dimensioni sempre più rilevanti coinvolgendo tutti i dipartimenti sanitari ma in particolar modo il dipartimento Materno-Infantile, dove si concentra circa il 45% dei ricoveri dei cittadini stranieri.

Referente:
Luciana Bevilacqua
Claudia Baiocchi, Dolores Bottani, Daniele Coen, Immacolata Piccolo

Telefono:
+39.02 6444.2967

Allegati:

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