Carta dei servizi e standard di qualità Norma di riferimento
Art. 32 Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati 1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualita' dei servizi pubblici.
Programma Nazionale valutazione esiti (art1, comma 522, legge 208/2015)Espandi contenuto
Ultima modifica: 07/03/2019 16:50:41