Con pediatri e infermieri al lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il Pronto Soccorso Pediatrico si occupa di circa 18.500  pazienti ogni anno, dai neonati fino agli adolescenti.

È dotato di tre sale visita, di cui una in particolare dedicata ai colloqui con gli specialisti e ad alcune procedure come medicazioni di ferite ed ustioni, effettuate con tutte le attenzioni necessarie per ridurre il discomfort dei pazienti.
Inoltre è presente una sala di osservazione con 3 letti e 3 culle, in cui i bambini, monitorati e sempre assistiti da un genitore, si trattengono per un monitoraggio medico, di durata non superiore a 48 ore (osservazione breve-OB).
I piccoli in attesa (con codici di priorità bianco e verde) possono distrarsi nella sala di accoglienza, in cui tutto è a misura di bambino.